LI-200022

LI-200022 Hlavní stránka Národní knihovny ČR

Zprávy za rok 2001


Karolína Košťálová, Pavlína Stejskalová


Zpráva ze služební cesty na školení OCLC


INTRODUCING THE WEB INTERFACE TO THE OCLC ILL SERVICE
(OCLC Europe, the Middle East & Africa, Birmingham)



Datum konání služební cesty: 19.11.2001-23.11.2001
Místo: Birmingham, Velká Británie
Placeno: z grantu OCLC FirstSearch Services


Program pobytu:

19.11.2001 - odjezd z Prahy do Londýna
20.11.2001 - příjezd do Londýna, odjezd do Birminghamu
21.11.2001 - školení
22.11.2001 - odjezd z Birminghamu do Londýna, návštěva British Library, odjezd do Prahy
23.11.2001 - příjezd do Prahy


  1. Obecné informace o školení
    • školitel Liesa Averill (product specialist), konzultant Andrew Evans (library services consultant)
    • nízký počet účastníků školení (celkem 4 osoby) - možnost podrobné konzultace problémů specifických pro využívání modulu ILL
    • školení formou výkladu s bezprostřední demonstrací všech vysvětlených jevů, prostor pro praktické vyzkoušení nově nabytých informací, přestávka na oběd spojená s diskusí o aktuálních problémech práce s OCLC a meziknihovních výpůjčních služeb obecně
    • diskuse o následujících tématech:
      • nová verze modulu ILL na rozhraní www, problémy a výhody s ním spojené
      • problematika cenové politiky (paušální poplatky za využívání OCLC - především modulu ILL, cena jednotlivých úkonů a kroků, stahování statistiky, měsíčních zpráv o stavu IFM)
      • možnosti propojení WorldCat a několika dalších databází z First Search s modulem ILL (tato funkce umožňuje propojit záznam nalezený ve WorldCat s objednáním v modulu ILL, na základě dosavadních zkušeností se domníváme, že pro nás tato funkce momentálně není aplikovatelná, jelikož se nedá plně přizpůsobit pravidlům a podmínkám pro využívání mezinárodních meziknihovních výpůjčních služeb a nepřispěje k zefektivnění práce)
      • plány OCLC na implementaci OpenURL v některých databázích OCLC FS v souvislosti s SFX (databáze OCLC FS jako SFX targets) a projektem JIB
      • srovnání zkušeností s databázemi OCLC a BL Boston zejména v oblasti vyhledávání a objednávání
    • získání nových důležitých kontaktů na specialisty v oboru


  2. Nové rozhraní modulu ILL
    • po zastaralé verzi modulu ILL (tzv. Passport) přichází OCLC s webovským rozhraním (adresa: http://illweb.oclc.org)
    • nový interface je jedinečný zejména tím, že umožňuje:
      • přístup z jakékoli stanice bez nutnosti instalace speciálního programu
      • snadné a rychlé vytváření skupin spolupracujících knihoven a kritérií pro jejich výběr při vytváření objednávek
      • velmi přehledné uspořádání vzkazů v tzv. "message file" (soubor zpráv) do jednotlivých kategorií
      • jednoduché vyhledávání záznamů podle jména autora a názvu dokumentu
    • program je pro větší přehlednost rozdělen do čtyř seskupení(záložek),která jsou dále dělena podle jednotlivých funkcí na podsložky, každá složka je barevně odlišená:
      • úvodní stránka (tzv.HOME) - přehled aktualit, užitečných odkazů (na seznamy knihoven, příručky a prameny informací týkající se modulu ILL) a nejčastějších dotazů, obecné informace o ILL, rady a tipy pro zjednodušení práce
      • vyhledávání a objednávání (tzv. SEARCH & CREATE) - vyhledávání záznamů prostřednictvím rejstříků, kombinací různých vyhledávácí polí nebo přímého zobrazení záznamů na základě jednoznačné identifikace (ISSN, ISBN, číslo OCLC) a následné vytvoření objednávky a jejího odeslání
      • soubor zpráv (tzv. MESSAGE FILE) - přehled současného stavu objednávek, které odesíláme a dostáváme (rozděleny do jednotlivých kategorií - vyžadující okamžité vyřízení nebo odpověď, nedokončené a objednávky ve vyřízení)
      • nastavení (tvz. ILL SETTINGS) - vytváření a úpravy implicitních údajů pro objednávky (adresa, způsob placení, lhůty apod.), skupin spolupracujících knihoven a kritérií pro jejich výběr při objednávání, nastavení propojení záznamů z WorldCat (popř.jiných databází) s modulem ILL neboli profilu přímého objednávání a adresář strategií knihoven podílejících se na půjčování prostřednictvím OCLC
    • výhody nového interface:
      • přehledné grafické uspořádání - rychlá orientace v systému
      • snazší ovládání - narozdíl od starší verze (tzv. Passport) nepracuje v režimu příkazovém ale nabídkovém, takže již není třeba ovládat množství příkazů
      • dobře propracovaný systém nápověd
      • odkazy na příručky, spolupracující instituce, relevantní zdroje apod.
      • příjemné uživatelské rozhraní


  3. Hodnocení
    • Tato služební cesta byla velkým přínosem zejména k důkladnému seznámení se s novým modulem objednávání v systému OCLC, který je v oblasti mezinárodních meziknihovních výpůjčních služeb jedním z  nejvíce používaných. Zastaralá verze Passport vyžadovala znalost množství příkazů a jejich posloupností, k jejichž zvládnutí bylo zapotřebí delšího studia a množství času. Byla také poměrně nepřehledná a někdy také těžko dostupná a pomalá (to zejména v době, kdy bylo připojeno velké množství účastníků). Jak jsme se již zmínily v předchozích bodech, webovské rozhraní umožňuje přístup ze kteréhokoli počítače, což je nespornou výhodou narozdíl od Passportu, který musel být nejprve nainstalován a pak teprve spuštěn, dále pak je přehlednější, jednodušší a pružnější. Odkazy na různé užitečné stránky zajišťují větší informovanost a systematičnost.


    • Během jednání s kolegy z evropské sekce OCLC a konzultace s americkým ústředím jsme dospěli k závěru, že byť OCLC oznámilo implementaci OpenURL v jedné ze svých databází, v současné fázi vývoje není možné stanovit, zda bude pro využívání databází OCLC FirstSearch jako SFX targets nutné změnit způsob autentikace z dosud využívané ID/heslo na rozsah IP adres. Nicméně z informací poskytnutých ústředím OCLC vyplývá, že ani stávají způsob autentikace by neměl být překážkou při budoucím využívání FS v  této službě. Naše diskuse upozornila kolegy z OCLC na nejasnosti ohledně této problematiky a předpokládáme, že získané cenné osobní kontakty nám konečně pomohou tuto otázku definitivně vyřešit.


    • Svůj význam měla bezesporu také diskuse se školiteli a ostatními účastníky semináře. Měli jsme možnost podělit se o zkušenosti s objednáváním v systému OCLC, ale také porovnat používané světové katalogy a databáze a strategii meziknihovních výpůjčních služeb.


    • Neocenitelným pro nás zůstávají získané kontakty na specialisty v oboru a osobní návštěva Tricornhouse.


British Library

British Library (BL) plní funkci národní knihovny a jako taková je koncipována jako knihovna čistě vědecká. Specifikem BL je, že jejím čtenářem se může stát pouze ten, kdo požadovaný titul nemůže sehnat v žádné z londýnských knihoven.

Na základě předchozí dohody jsme měly možnost si BL prohlédnout. Nová budova BL byla otevřena v roce 1998, některé prostory však byly přístupné již od listopadu 1997. V nové budově se BL podařilo shromáždit většinu sbírek, které byly do té doby umístěny na více místech v oblasti Londýna.

Při vstupu do budovy jsou všichni návštěvníci podrobeni kontrole zavazadel (včetně kabelek), po té mohou vstoupit do haly, v níž se nachází informační služba, registrace uživatelů, přístup ke katalogům BL (bez možnosti objednat si nalezený dokument), kavárna, vstup do výstavních a konferenčních prostor. V suterénu jsou umístěny učebny a šatny. Čtenáři BL si mohou vybrat mezi bezplatnou šatnou s obsluhou a šatními skříňkami (podle informačních stojanů upřednostňuje BL spíše využívání šatních skříněk). Skříňky v několika velikostech (možnost uložit do skříňky pouze osobní věci - kabelku, aktovku, ale i velké batohy a svrchní oděv) jsou umístěny ve zvláštní místnosti, skříňku je možné uzamknout klíčkem po vhození mince - £ 1, bankovky si čtenáři mohou rozměnit ve speciálním automatu, který je postaven před místností se skříňkami. Skříňky jsou rozmístěny v několika řadách, odhadem je jich k dispozici 800, v šatně je přibližně 100 míst.

BL je sedmipatrová budova, tři z pater jsou pod úrovní povrchu a jsou zde umístěna skladiště. Trasa metra vede v tak těsné blízkosti BL, že v nižších podlaží jsou cítit otřesy způsobené projíždějícími vlaky.

Ve 4 patrech nad zemí se nachází asi 12 studoven, kavárny, restaurace a služební prostory. Vstup do studoven je povolen pouze s platným čtenářským průkazem a příručním zavazadlem ne větším než je předepsaný formát. Model jeho maximální přípustné velikosti (297x210x100 mm) je k dispozici u vstupu do studoven a určení pracovníci velmi přísně dohlížejí na dodržování tohoto pravidla.Čtenáři si mohou výpůjčky do studoven objednávat pomocí on-line katalogu, telefonicky (max. 4), faxem, e-mailem a nebo dokonce také dopisem. Jsou zde k dispozici počítače s katalogy BL, internetem a CD ROM. Čtenáři, kteří mají zájem o práci na internetu si mohou rezervovat vybrané počítače na půl hodiny. Prohlížení e-mailové schránky není dovoleno. Podle poskytnutých informací jsou CD ROM z velké části zpřístupněné prostřednictvím CD ROM serveru. Každá studovna je u vchodu vybavena bezpečnostními branami, které zabraňují čtenářům vynášet vypůjčené dokumenty mimo studovnu.

Kanceláře a služební prostory jsou chráněny bezpečnostním systémem, pro vstup do těchto místnostní je nutné použít magnetickou kartu.

BL se pyšní unikátní sbírkou starých tisků vystavených ve skleněném kvádru, tzv. King' s Library, který prochází všemi patry a tvoří dominantu vstupní haly. Jeho stěny jsou tvořeny ze speciálního skla, které eliminuje negativní účinky světla a vytváření optimální prostředí pro uchovávané tisky. Kompaktní regály umožňují badatelům se zde pohybovat a knihy studovat.
British Library je moderní budova, která byla projektována specielně pro potřeby knihovny. Za jednu z  jejích největší předností považujeme propracovanou ochranu dokumentů před krádeží. Před každou studovnou jsou umístěny elektronické brány a v předsálí studoven jsou zároveň pracovníci ochranky, kteří nedovolují čtenářům vnášet do studoven zavazadla, jež překračují stanovenou velikost.

Velmi jsem ocenily i velké množství snadno dostupných zamykatelných šatních skříněk na mince a množství studijní míst ve studovnách. Příjemným zjištěním pro nás bylo i to, že díky volně přístupným kavárnám je British Library nejen místem vzdělávání, ale i místem setkávání se s přáteli.


18.1.2002 Hanuš Hemola | Projekt LI-200022 | Nahoru |